Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FlyForLess.pl

§ 1. Postanowienia ogólne i Dane Sprzedawcy

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem flyforless.pl.

2. Właścicielem sklepu i Sprzedawcą jest: Piotr Arkadiusz Pastuszak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Arkadiusz Pastuszak Handel i Usługi, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Adres siedziby i do doręczeń: ul. Bankowa 12/8, 14-400 Pasłęk NIP: 5783183171 Adres e-mail: sklep@flyforless.pl Numer telefonu: 609 122 837 (Obsługa Klienta: Pn-Pt w godz. 9:00-17:00).

3. Ceny towarów widoczne w sklepie są cenami całkowitymi (brutto) wyrażonymi w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT (podstawa prawna: art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o podatku od towarów i usług).

4. Rodzaj towarów: Sklep oferuje do sprzedaży wyłącznie towary fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Są to w szczególności akcesoria podróżnicze.

§ 2. Definicje

1. Sklep – platforma sprzedażowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem flyforless.pl.

2. Klient/Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

3. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

1. Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.

2. Aktywne konto e-mail.

3. Włączona obsługa plików Cookies (niezbędnych do utrzymania sesji logowania i koszyka).

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać 24h na dobę.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu (poprzez zaznaczenie checkboxa).

3. Klient wyraża (lub nie wyraża) dobrowolną zgodę na marketing/newsletter w osobnym polu formularza. Brak zgody nie uniemożliwia złożenia zamówienia.

4. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoważnego) oznacza złożenie wiążącej oferty zakupu.

§ 5. Płatności i Dostawa

1. Dostępne metody płatności:

   • Płatności elektroniczne (BLIK, szybkie przelewy) – operator: Autopay S.A.

   • Przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy.

2. Termin płatności: Wynosi 3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. W przypadku braku zaksięgowania wpłaty w tym terminie, Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.

3. Dostawa realizowana jest przez:

   • Paczkomaty InPost

   • Firmy kurierskie (wskazane w koszyku).

4. Czas realizacji zamówienia (wysyłka) wynosi od 24 do 48 godzin (w dni robocze) od momentu zaksięgowania płatności.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie woli.

3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który dostępny jest do pobrania w zakładce "Reklamacje i zwroty".

4. Wyjątki od prawa odstąpienia: Prawo do zwrotu nie przysługuje w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. otwarte zatyczki do uszu, maseczki, kosmetyki), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

5. Sprzedawca zwraca wpłacone środki niezwłocznie, nie później niż w 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.

6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§ 7. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat.

2. Reklamację można złożyć pisemnie lub mailowo na adres: sklep@flyforless.pl.

3. W celu ułatwienia procesu reklamacyjnego, Konsument może skorzystać z wzoru formularza reklamacyjnego, który dostępny jest do pobrania w zakładce "Reklamacje i zwroty".

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych (RODO) i Cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca: Piotr Arkadiusz Pastuszak Handel i Usługi, ul. Bankowa 12/8, 14-400 Pasłęk.

2. Odbiorcy danych: Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom niezbędnym do realizacji umowy:

   • Autopay S.A. – w celu obsługi płatności.

   • InPost / Firmy Kurierskie – w celu dostarczenia przesyłki.

   • Sky-Shop (dostawca oprogramowania) – w celu technicznej obsługi sklepu.

   • Biuro księgowe / Organy podatkowe – w celu realizacji obowiązków podatkowych.

3. Okres przechowywania: Dane przechowywane są przez okres realizacji umowy oraz czas niezbędny do wygaszenia roszczeń i spełnienia wymogów podatkowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).

4. Prawa Klienta: Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, usunięcia danych oraz cofnięcia zgody marketingowej w każdym momencie.

5. Cookies: Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach technicznych (koszyk, logowanie) oraz analitycznych. Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych decydują przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Prawach Konsumenta.

2. Wszelkie zmiany Regulaminu będą komunikowane z 14-dniowym wyprzedzeniem.